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ドコモ光の「光リモートサポート」の解約方法!日割りなので不要な方はすぐ対応を!

ドコモ光契約時に加入させられた「光リモートサポート」の解約。

ずっと面倒くさがってやっていなかったのですが、一旦行動すればすぐ終わりました。5分電話するだけです。

月額サービスですが、すぐ解約すれば料金は日割りで計算されます。

1.サポートセンターに電話をする

まずはドコモの「光リモートサポート」のサポートセンターに電話します。

電話番号:0120-825-360
受付時間(年中無休)午前9:00~午後8:00
via 充実のサポート | ドコモ光 | NTTドコモ

音声案内に従って「1」をプッシュ(すでに契約している人)。「4」をプッシュ(ドコモ光回線の契約関係)。

2.解約したい旨を伝える

本人確認のため、電話番号、氏名、生年月日を聞かれますので、これに答えます。

本人確認がとれたら、解約の担当部署に電話が回されます。

3.料金は日割りなのですぐ対応を!

解約の担当部署で、本人情報を元に契約内容を確認してくれます。

確認がとれたら、解約完了です。電話を切ってから5分程度でサービスが使用不可になります。

料金は日割りとのことなので、私のように月末に行動せず、不要な方はすぐ対応するのがおすすめです!

契約~解約に至った背景

インターネットの契約をドコモ光に変更した際に加入させられたサービスで、「もし回線の切り替えがうまくいかなかったときのために」と言われて加入したものでした。

特に何事も無く開通したため、開通を確認したらすぐ解約すればよかったのですが、解約方法がわからなくてしばらく放置していました。

私のように解約方法がよくわからない人のためになればと思い、今回の記事を書きました。

月額500円でも、積もればばかにならない額になりますから、不要な方は今すぐ対応を!休日でも可能ですよ!

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はま




会社員/心理セラピスト&ライフコーチ/文筆家/ゲーマー

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